Yardım

Gizlilik Politikasi

Gizlilik politikası:

eeose.com,  ( EEOSE Laboratuvarları Kozmetik ve İlaç San. Tic. Ltd. Şti ‘e ait bir internet sitesidir) bilgilerinizin gizliliğine saygı duymaktadır.  ‘eeose.com’ tüm yürürlükteki gizlilik ve veri koruma kanunlarına uyduğunu taahhüt eder. Bu taahhüt, çalışanlarımızın, müşterilerimizin, iş ortaklarımınız ve bizimle kişisel bilgilerini paylaşan herkesin güvenini kazanmak ve korumak konusunda verdiğimiz önemi yansıtmaktadır.

Öncelikle eeose.com olarak; bilgilerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Emin olabilirsiniz ki bu bilgiler sadece siz müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek ve verdiğimiz hizmetin kalitesini yükseltmek için toplanmaktadır.

Bu gizlilik politikası bize ilettiğiniz bilgilerin nasıl saklandığına ve kullanıldığında dair detayları ve uygulama prensiplerini açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bu politikada belirlenen uygulamaları kabul ve taahhüt etmiş sayılacağından, bu gizlilik politikasını dikkatlice okumanızı öneriyoruz.

Genel olarak bu gizlilik politikası eeose.com tarafından toplanan bilgiler ve bu bilgilerin nasıl kullanacağı hakkındadır.

Toplanan bilgiler ve bu bilgilerin nasıl kullanacağı hakkında

Tarafınızca iletilen bilgiler

eeose.com da bulunan ve sizlerden bilgi toplayan kayıt formları ve sipariş formları gibi çeşitli formlar, anketler ve yarışmalar, iletişim bilgilerinizi (örneğin isim, elektronik posta adresi, telefon numarası ve posta adresi) ve demografik bilgilerinizi sistemimize iletmektedir. eeose.com topladığı bu bilgileri, müşteri hizmetleri, dolandırıcılığı önleme, pazar araştırması, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek, siparişleriniz, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, bilgilerinizi güncellemek ve üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek,sizin ilgi duyabileceğinize inandığımız bilgi ve teklifleri sunmak gibi çeşitli iş amaçları için kullanabilir.

Elektronik posta iletişimi

eeose.com sitesine üye olmak üzere üye kayıt formunu doldurduğunuz ve onayladığınız andan itibaren, aksini talep etmediğiniz takdirde, sizlere çeşitli fırsatlarımız ya da tanıtımlarımızla ilgili bilgilendirme e postaları, elektronik posta adresinize gönderilecektir. İstediğiniz zaman bu e postaları almamak için bağlantıya geçerek bilgilendirme mail listemizden çıkarmayı talep edebilirsiniz.

Bu e postalar ayrıca sitemizden satın aldığınız ürün ve hizmetten nasıl faydalanacağınızı sağlayacak bilgiler içerebildiğinden sitemize üye olurken verdiğiniz e posta adresinin doğruluğuna da bu beyanımızı okuduğunuzda kabul etmiş sayılırsınız.

Mali Bilgiler

‘’Güvenli alışveriş ‘’ ve “kişisel bilgilerinizin gizliliği” ile geliştirilen sistemimizin alt yapısı başta SSL teknolojisi olmak üzere ileri düzey iletişim protokolleri ile çalışmaktadır. Böylece alışverişlerinizde kullandığınız kredi kartı bilgileriniz ve ilgili bilgiler sitemizden bağımsız olarak SSL protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaşır.

eeose.com sipariş işlemleri, fatura işlemleri ya da sahtekârlığı önleme veya sahtekârlıkla mücadele etme amaçlarıyla gerekli olduğu haller dışında verdiğiniz mali bilgileri (kredi kartı bilgileri) başkalarıyla paylaşmayacaktır.

Web tarayıcınız tarafından gönderilen bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız tarafından otomatik olarak gönderilen, internete girdiğiniz alan ve sağlayıcınızın adı kullandığınız bilgisayarın internet protokolü, sitemize girdiğiniz tarih ve saat ve web sitemize doğrudan bağlandığınız internet adresi gibi bilgileriniz toplanır ve saklanır. Bu bilgiler web sitemizdeki trafiğin yoğunluğunu ölçmek ve web sitemizi daha faydalı hale getirmek için kullanılır. Bir süre sonra bu bilgiler silinir. Tarayıcınızın (İnternet Explorer ya da Netscape vb) ne gibi bilgiler gönderdiğini ya da ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizi öğrenmek isterseniz tarayıcınızı kontrol edin. Tarayıcınız tarafından sağlanan bilgiler sizi kişisel olarak tanımlamaz.

Çerezler (Cookie ) tarafından toplanan bilgiler

eeose.com bilgisayarınızın sabit diskine küçük bir metin dosyası göndererek hakkınızda bilgi toplayabilir. Bu dosyalar “çerez” olarak bilinmektedir.  eeose.com oturum çerezleri kullanarak ziyaretçilerinin hangi sitelerde gezdiklerini, hangi linkleri kullandıklarını ve her bir sitede ne kadar süre kaldıkları gibi sitemizi kullanma yolları hakkında istatiksel bilgileri toplamak için kullanılır. Bu bilgileri ziyaretçilerimize daha iyi hizmet vermek üzere sitemizin içerik ve işlevselliğini artırmak için kullanmaktayız.Oturum çerezleri sizi kişisel olarak tanımlamaz ve tarayıcınızı kapattıktan sonra sona erer.

eeose.com ayrıca “kalıcı çerez “ kullanmaktadır.  Bu çerezler tarayıcınızı kapattığınızda sona ermez ve siz onları silene kadar bilgisayarınızda kalırlar. Böylece bir dahaki ziyaretinizde bilgisayarınız tanınır ve tekrar kayıt olmanız gerekmez. Seçim ve tercihlerin tekrar toplanması gerektiğinde bu bilgiler otomatik olarak temin edilerek size zaman ve emek kazandırır. Örneğin sitemizden bir alım işlemi yaptığınızda gönderme adresiniz kayıt edilir ve yeniden alım yapmaya karar verdiğinizde bu adresi sadece teyit etmeniz gerekecektir. Çerezler satın alacağınız ürünlerin kaydını tutmamıza olanak tanır. Eğer çerezlerin bilgisayarınıza gönderilmesini istemiyorsanız tüm çerezleri bloke etmek ya da bir çerezi kayıt edilmeden önce bir uyarıda bulunulması için internet tarayıcınızın "Help” (Yardım) dosyasına başvurun. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için www.cookiecentral.com adresini ziyaret edin.

Bilgilerin kullanılması ve paylaşılması

İletişim bilgileriniz gerekli görüldüğü hallerde sizle sitemizde yaptığınız işlemlerle ilgili olarak temas kurabilmek için kullanılmaktadır. Size daha iyi hizmet verebilmek için sizin daha yakından tanımak isteriz, ancak bu tarz hizmet isteyip istememek size kalmış bir şeydir.

Bilgileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz

·         eeose.com başka şirketlerle ortaklaşa pazarlama çalışmaları yaparak size bir ürün satabilir ya ada hizmet sunabilir. Bu gibi durumlarda kişisel bilgileriniz ortak şirketlerle paylaşılır.

·         eeose.com bazen yaptığınız alım veya alım talebi işlemlerinde ya da bilgilerinizin işlenmesinde başka şirketlerden yararlanır. eeose.com bu şirketlere kişisel bilgilerinizi yeterli biçimde koruma ve bu bilgileri eeose.com tarafından izin verilmeyen amaçlar için kullanmama şartı getirir.

·         eeose.com kişisel olarak tanımlanabilecek bilgilerinizi ancak yasa ile zorunlu kılındığı hallerde yayınlayacaktır. eeose.com, başka üçüncü şahıslara kendi amaçları için kullanmalarına olanak verecek şekilde, fatura işlemleri ya da sahtekârlığı önleme veya sahtekarlıkla mücadele etme amaçlarıyla gerekli olduğu haller dışında verdiğiniz mali bilgileri( kredi kartı bilgileri gibi) başkalarıyla paylaşmaz.

 

Diğer siteler, 3. Şahıslar ve bunların gizlilik politikaları

Bu sitede diğer sitelerin linkleri bulunabilir. eeose.com bu sitelerin gizlilik uygulamaları veya içeriklerinden veya üçüncül sitelerin gizlilik uygulamaları veya içeriklerinden  yada üçüncü tarafların gizlilik politikaları ve uygulamalarından sorumlu değildir.

Gizlilik tedbirlerimiz

 eeose.com olarak bilgileriniz koruma konusundaki sorumluluğumuzun farkındayız. eeose.com kontrolümüz altındaki bilgilerin kaybedilmesi,  kötüye kullanılması veya tadil edilmesini önleyici  güvenlik önlemlerine sahiptir. Güvenli sunucu yazılımımız (SSL)endüstri standardı olup güvenli ticari işlemler için günümüzde mevcut olan en iyi yazılımlardan biridir, kredi kartınızı şifrelemekte ve internet üzerinde dolaşımda iken okunmasını engelemektedir. Kişisel olarak tanımlanabilir müşteri bilgilerinin toplanması saklanması ve ifşası ile ilgili olarak koruma önlemleri kullanmaktayız. Güvenli prosedürlerimiz gereği bazı durumlarda size kişisel bilgi ifşa etmeden önce kimliğinizi kanıtlamanızı talep edebiliriz.

Haklarınız

Kişisel bilgilerinizi bize verdikten sonra bu bilgileri değiştirebilmek veya silebilmek için makul erişime sahip olacaksınız. Bunu online profilinize girerek ya da aşağıda verilen adresten bize ulaşarak profilinizin bir kopyasını isteyerek yapabilirsiniz. Eeose.com üyeliğini iptal etme yada kişisel profil bilgilerinizi değiştirme seçeneğiniz her zaman olacaktır.

Çocuklar ve Ebeveynler

Eeose.com genel olarak 13 yaş altındaki kullanıcılar için planlanmamıştır. 13 yaş altı çocuklar bilerek kişisel bilgi toplama, bunları kullanma ve açıklamadan önce bir ebeveynin ya da velinin izninin alınması gerekli görüldüğü durumlarda yasaya uymak eeose.com’ un politikasıdır. Çocuklarınızın online aktivitelerini denetlenmesinde aktif bir rol üstlenmelerini tavsiye ederiz.

Bildirimler ve Revizyonlar

Çalışma ve operasyon yöntemlerimiz sürekli iyileştirme ve değişim içinde olduğundan gizlilik beyanımızda  zamanla değişebilir. Son değişiklikleri görmek için web sitemizi sıkılıkla ziyaret etmenizi ve bu sayfayı satınalma işleminizden önce okumanızı öneririz. Aksi belirtilmediği takdirde geçerli olan gizlilik politikamız size ve hesabınıza ait elimizde bulunan tüm bilgiler için geçerlidir.

 

İrtibat ve adres

İrtibat bilgilerimizi ve adresimizi web sitemizdeki iletişim butonuna basarak bulabilirsiniz.

Tüm bu açıklamalarından başka, bilgilerinizin kullanımı konusundaki endişelerinizi ya da sitemizin işleyişi ile ilgili öğrenmek istediğiniz herhangi bir konu için info@eeose.com adresinden bize ulaşabilir tüm sorunlarınızı iletebilirsiniz. En kısa sürede size yardımcı olmaya çalışacağız.

İstanbul